Über Uns

Frank – Heldenreise

Geduld ist nicht die größte meiner Tugenden…aber vielleicht auch gerade die Kraft, die mich am meisten antreibt. In den Tag kann ich eigentlich nur mit Vollgas starten. Schon immer war es für mich wichtiger, viel Richtiges zu tun, als weniger zu tun – auch, wenn andere mich als verrückten Workaholic bezeichnen mögen.

Man muss auch sehen: Jetzt bin ich Gründer, jetzt möchte ich erst recht Gas geben. Vielleicht kann ich das Ganze in ein paar Jahren dann auch mal gelassener angehen und hoffentlich wieder auf Mallorca meine Freizeit verbringen.

Werdegang

Seit 2012 bin ich in der Finanzdienstleistungsbranche in Würzburg tätig und bin so 2013 in die Versicherungsbranche gekommen. Mich hat von Anfang an die Chance, es besser zu machen als viele andere, motiviert.

Im Jahr 2014 habe ich dann erstmals eine Beamtin versichert und angefangen, mich zu spezialisieren, weil ich wusste, da geht noch mehr. Ich wollte ursprünglich Lehrer werden, vielleicht kommt daher auch mein Interesse für diese besondere Berufsgruppe.

Im Fokus steht der Kunde

Im Versicherungsdschungel ist es für die Kunden schwer, sich zu orientieren. Ich habe in meiner Laufbahn so viele Beispiele gesehen. Nicht umsonst existiert der Begriff „LeO“, also ein „Leicht erreichbares Opfer“, als Insider-Bezeichnung von Finanzdienstleistern für Kunden, die mit wenig Wissen ihr Geld anlegen möchten.

Die erste Beamtin, die ich versichert habe, war damals beispielsweise ahnungslos und hatte ihre Versicherung zuvor über den Versicherungsvertreter der Mutter abgeschlossen… Als ich mit ihr fertig war, bezahlte sie für ihre PKV und DU zusammen insgesamt weniger als zuvor nur für ihre PKV.

Das ist ein gutes Beispiel- es gibt eben nicht nur die vielen Fallstricke auf dem Weg zur bestmöglichen individuellen Absicherung – es gibt auch richtig viele gute Möglichkeiten für die Kunden auf dem Markt. Aber um dieses Versicherungspotential für Beamte perfekt auszuschöpfen, braucht es einen Experten. Das kann kein Wald- und Wiesen-Makler wissen, der einmal im Jahr einen Beamten versichert. Es kann nicht funktionieren, wenn dem Kollegen die nötige Erfahrung fehlt.

Unabhängige Beratung

Durch meine Spezialisierung auf Absicherungskonzepte für Beamte und Beamtenanwärter bin ich inzwischen Profi für die Themen Private Krankenversicherung (mit Beihilfe), Dienstunfähigkeitsversicherung und Haftpflicht für private und dienstliche Angelegenheiten. Ich kann auf jahrelange Erfahrung zurückgreifen und bin als unabhängiger Makler vielseitig vernetzt. Durch die Mischung aus Kenntnissen und Kontakten kann ich als zertifizierten Experten für den öffentlichen Dienst für jeden Kunden die beste Möglichkeit für seine Absicherung finden. Kunden wollen und schätzen diese unabhängige Beratung, dadurch werde ich auch so oft weiterempfohlen.

Bei meiner letzten Tätigkeit ging es mir zu langsam vorwärts. Da haben wir wieder das Thema „keine Geduld“! Ich wollte es einfach besser machen und habe zusätzlich das riesige Potential im Online Bereich gesehen.

Zwar war ich vorher auch sehr erfolgreich und wurde mehrmals als bester Makler ausgezeichnet – aber dann habe ich einfach gekündigt. Ich wollte nicht nur diesen Erfolg haben, sondern meine Erfahrung auch bestmöglich für die Kunden einsetzen. Mit unserem neuen Konzept zur Online Beratung schlagen wir seit der Gründung von Beamtenvorsorge mit Kopf mehrere Fliegen mit einer Klappe:

Unsere Kunden haben die Möglichkeit, sich sicher und flexibel zu Hause beraten zu lassen. Ich sage immer: Keiner braucht einen Makler, der im Wohnzimmer sitzt, den Kaffee leertrinkt und den Kuchen aufisst. Ich habe inzwischen ein repräsentatives Büro in Ansbach, wo wir Kunden aus der Nähe gerne vor Ort beraten. Zusätzlich kann ich im Rahmen unserer deutschlandweiten Online Beratung Kunden überall persönlich online und telefonisch beraten. Wir sind also auch der „Makler vor Ort“, aber bequem für die Kunden online und deutschlandweit. Gerade, wenn Kunden im Verlauf ihres Arbeitslebens beispielsweise nach dem Ref das Bundesland wechseln, ist das ein großer Vorteil. Wir können weiterhin den besten Service bieten, weil wir nicht ortsabhängig sind.

Das ist gut für die Flexibilität unserer Kunden und für das Klima, wenn ich als Makler nicht mehr kilometerweit zu meinen Kunden fahren muss. Dank der Weiterempfehlung über Mundpropaganda und unserer Social-Media-Aktivitäten (Instagram und Facebook), sitzen meine Kunden nämlich inzwischen überall in Deutschland.

Natürlich ist das viel Arbeit. Aber auch hier hilft uns der Schritt zum Online Business. Durch Automatisierung und Digitalisierung können wir jedem Kunden gerecht werden und die Qualität der individuellen Beratung aufrecht halten. Zum Bespiel unterstützt uns die Online Terminbuchung dabei, indem unsere Kunden sich selbst einen verbindlichen Termin buchen können, wenn sie Fragen haben und von uns angerufen werden möchten.

Wir helfen Menschen auf dem Weg in die PKV eine vernünftige Entscheidungsgrundlage zu finden und wickeln alles für unsere Kunden ab. Für die praktische Online-Beratung berechnen wir 0,- Euro! Wir sind ein kleines Team ohne Callcenter. Persönliche und individuelle Beratung ist bei uns selbstverständlich. Ich habe keine Geduld für schlechten Service und deshalb bieten ich auch selbst gerne den bestmöglichen Service für unsere Kunden an.